LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi j9 super memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, log masuk, kuki, dan rekod transaksi yang kami proses apabila anda membuka akaun untuk Live Casino di...

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
j9 super Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Kami Mengurus Data

Dasar ini menerangkan sebab kami mengumpul data, jenis rekod yang disimpan, dan cara data itu digunakan untuk mengendalikan akaun anda. Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran pendaftaran, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod log masuk, dan bukti transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX. Kami menggunakan data itu untuk pengesahan akaun, keselamatan sesi, sokongan pelanggan, pemprosesan

permintaan bayaran, pencegahan penyalahgunaan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Akses ke lobi dan ciri akaun hanya dibincangkan untuk wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dengan penyedia perkhidmatan dibuat secara terhad, misalnya gerbang bayaran, penyedia keselamatan, hos teknikal, atau pasukan sokongan yang perlu melihat rekod tertentu untuk menyelesaikan isu anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, akses data, pembetulan rekod, atau cara kuki digunakan pada j9super.com, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi atau mengubah data, kerana permintaan privasi perlu datang daripada pemilik akaun. Simpan ID akaun, masa transaksi, dan tangkapan skrin yang relevan supaya semakan kami lebih tepat. Kami membalas dalam Bahasa Melayu.

Team online

Sembang Dalam Akaun

Gunakan sembang selepas log masuk apabila soalan anda melibatkan data akaun, rekod transaksi, atau kuki sesi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun dengan selamat selepas pengesahan identiti ringkas dan memberi jawapan yang berkaitan.

Emel Sokongan

Hantar emel kepada pasukan bantuan jika anda mahu salinan rekod, pembetulan nama, atau pemadaman data yang layak. Sertakan ID akaun dan alamat emel berdaftar, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

Borang Akaun

Borang akaun sesuai untuk permintaan terperinci tentang Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX kerana lampiran boleh dimuat naik. Kami gunakan lampiran itu hanya untuk menyemak isu privasi yang anda nyatakan kepada kami.

KAWALAN DATA

Kawal Privasi Akaun Anda Bersama Kami

Kami menulis dasar ini untuk menjelaskan kerja sebenar di belakang akaun anda: data dikumpul ketika anda mendaftar, dikemas kini semasa transaksi, dan dipadam atau dianonimkan apabila tempoh simpanan berakhir. Kuki membantu mengekalkan...

Data Akaun

Nama, nombor telefon, emel, tarikh lahir jika diperlukan, dan butiran log masuk digunakan untuk membuka serta melindungi akaun anda. Kami hanya meminta data yang berkaitan dengan pengesahan, keselamatan, sokongan, dan operasi akaun.

Rekod Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status semakan. Data ini membantu mengesahkan bayaran, mengesan ralat, dan menjawab pertanyaan anda.

Kuki Dan Peranti

Kuki sesi, pengecam peranti, pelayar, dan alamat IP membantu kami mengekalkan log masuk serta mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod selagi perlu untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, atau kehendak undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data dipadam, disamarkan, atau disimpan dalam bentuk yang tidak mengenal pasti anda.

Perkongsian Terhad

Data hanya dikongsi dengan pihak yang membantu operasi privasi dan akaun, seperti gerbang bayaran, hos awan, alat keselamatan, dan sokongan. Mereka menerima bahagian yang perlu sahaja untuk tugas khusus yang ditetapkan.

Permintaan Anda

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan, penjelasan pemprosesan, atau pemadaman yang layak melalui sokongan. Kami akan menyemak identiti dan menjawab berdasarkan rekod akaun serta undang-undang tempatan yang terpakai.

Fahami Hak Privasi Anda Di Sini

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, emel, kelayakan log masuk, peranti, dan alamat IP. Data transaksi ditambah apabila anda menggunakan saluran bayaran yang tersedia.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX disimpan untuk mengesahkan status transaksi, menyelesaikan ralat, dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak menyimpan lebih banyak butiran daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan dan meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi maklum balas mengikut skop data dan undang-undang yang terpakai.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu menyelesaikan sokongan, keselamatan, transaksi, atau kewajipan undang-undang. Penyedia teknikal menerima data terhad apabila diperlukan untuk hos, bayaran, pemantauan, atau pemulihan sistem.

Hantar permintaan melalui sembang, emel, atau borang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, kemudian mengemas kini rekod yang layak selepas semakan identiti selesai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau menyimpannya tanpa pengenalan peribadi.